班级的管理与师生沟通技巧(仲忠侠)

发布时间:2015-06-19 18:37:40   文章来源:学工     浏览次数:
          管理好一个班级,建立好的班风必不可少,如何建立一个良好的班风?每当接手一个新的班级,我第一要求的绝不是成绩,而是教孩子如何做人,如何做一个正义的人。我强调“先学会做人,再学做学问,也就是先成人后成才”。告诉他们:首先要学会尊重。尊重父母,尊重老师,尊重自己。在平时教育工作中潜移默化地向孩子传输什么样的人是品德高尚的人,如:正直善良,大度,不斤斤计较,有责任心,自信,阳光积极等。

成人教育确实也应该是我们教育的根本目标,也有助于我们的管理。假如他们真的能达到我们所期待的品质,这个班的纪律是不会出大问题了。而且,当有些孩子在成绩方面不能取得自信,无法获得老师的欣赏,那他也会有他的努力目标:成为一个有优秀人品让老师欣赏的人,而不会在老师眼中一无是处,哪怕他做不到一个有人品的人,他装也是要装装的,因为没有那个学生不期望得到老师的肯定的,装着装着时间长了也许就成真的了。而这样也会对班级稳定又起着重要作用。所以看待学生,切不可以成绩为唯一衡量标准,要尊重每一个学生,即使他成绩很差,要用放大镜去找他们身上的优点,并加以放大。而学生得到了一点肯定,他们总会希望得到更多的肯定更多的欣赏,如此形成良性循环,良好的班风会逐渐形成。

接手一个新班级要尽快熟悉他们,我会在第一天记住所有同学的名字,虽然有点困难。因为刚开始的第一个月是老师和学生相互观察的时期,学生上了这么多年学已经见识过一些老师班主任,他们也会在心里衡量比较。所以这一个月至关重要。作为班主任要把握主动权,花些时间了解他们,不能等学生们都混熟了互相了解了,也摸清了你的脾气,你还是不了解他们,那就很被动了。而且第一个月很重要还有一个原因是从心理学角度来说:习惯的养成需要21天,这个月里如果你形成了一个积极向上的班风,以后的工作就会相对省心一些。反之,松散的局面一旦形成,想要扳回会很困难。所以,第一个月跟班要很勤,一些规矩要求要贯彻到位。我会在开学一到两周后,要求班委拿出班规,经大家讨论通过并实行,如有违反,按班规论处。因为是大家自己订的班规,基本上都能自觉遵守,偶有违反也甘心认罚。

另外,中途接班和从起始年级接班我认为也是很不一样的。从起始年级接班会好办一些 ,可以雷厉风行,先立威。学生还没反应过来就被你震住。而中途接班就要小心,学生们互相熟悉,而我们老师对他们还茫然不知。上来就给他们个下马威,如果这个班学生软弱不会有大问题,而如果不是,班里学生很容易抱成团和你作对。一旦出现不可控局面,后面工作将难以进行。我的做法是先静观其变,慢慢收网。在这一个月里,他们的小错我不轻不重批评几句,大错喊到办公室批评,决不在教室发火。其实在刚开始一个月,一般学生也会尽量不犯错误,尤其在新班主任面前,还是那句话,没有学生不想得到老师肯定的,他就是装也会装一段时间。所以班主任要抓住这段时间,发现学生的闪光点。在这一个月里我很忙,忙着向前面任课老师了解他们,忙着各个击破,收降他们。等班里同学尤其是班级里颇有影响力的几个同学都服了我,我的要求逐渐严格起来。抓住一次机会在班里对他们一些不良现象大发光火,露出刚强本色,狠狠批了一通。让他们知道:原来老班也会这么狠,也不是软弱可欺的。所以对这样的班级立威绝对要找准时机,要一举拿下。

一般情况下,一个班级会有几个颇有影响力的几个孩子,对于这样的学生,一定要收伏,这种学生一旦站到你的对立面,破坏性会非常强,会给班级管理带来极大难度。对于这类学生要经常找他们聊聊天,谈谈心,听取他们的一些意见,对他们的优点要及时肯定表扬。一旦这些孩子服了你,对班级的管理能起到事半功倍的作用。当然,对这种学生并不是偏心,纵容他们,他们犯了错,同样要受到处罚,只要一碗水端平,公平公正,他们会心服口服。但要记住,任何时候处罚学生,都不要让学生认为是你在处罚他,而是要让他知道,是是触犯校纪校规或班规,是规章制度在惩罚他, 他必须为自己错误行为付出代价,惩罚是为了他好,改正他的缺点,以后不犯类似错误。如果批评教育学生结果让他恨上自己,是得不偿失。我们也没有必要为自己树立那么多敌人,看过新闻报道,说有学生多年之后找老师寻仇,上周又看了一篇,让我心惊的不仅是这殴打老师的事件,更让我心惊的是下面的一些评论,大部分充满了对曾经的老师的怨恨。所以批评教育学生也要讲究技巧,批评完一定要再交流交流,也就是打个巴掌再揉揉。一般学生犯错我生气归生气,第一句话我一般是:“你说你平时挺守纪或挺懂事的,今天犯什么混……”一般学生本来心里还在想着如何与你对抗,听了你的第一句话,心里会想:原来在老师眼里我还是有可取之处的,再想想老师平时对他的好,他的气焰会消下去一些,你后面的批评他才能听进去。反之,上来就劈头盖脸一顿批,胆小的嘴上不说,却在心里抵触,你费心费力,却基本没有效果。胆大的敢当场和你叫板。我在批评完之后,会再加以安抚。拿专家郑学志的理论来讲叫“三明治式教育”:先甜(关爱),这甜,绝不是刚才那一句话,而是贯穿于平时的生活中的,学生是很敏感的,你对他们真心关爱,他们是能够感受到的。中间苦(批评教育),再甜(安抚)。这样你再苦的药,也能让学生比较容易接受。

 

班主任把握与学生相处的一个度也非常重要,我从不期望与学生做朋友,因为我坚信一句话,距离产生美。与学生走的太近,虽然有利于了解学生,学生也欢迎,但过于柔和会使你的威严感大打折扣,你的命令执行力当然可想而知。而一味只用凶的办法来对付学生,现在也越来越不行了。以前的学生犯了错,你对他发火,他们会害怕,会乖乖听从处罚,而现在学生完全不一样。你跟他发火,他会跟你顶牛。所以作为班主任不可过柔,亦不可过刚,要刚柔并济。班主任建立威信之后,在班级工作中应当以柔为主,以宽大为怀。要善于容学生之短,容学生之错。学生过失,只要不是原则性错误,我一般以柔和方式处理。因为学生很多错误都是在成长过程中的错误,随着年龄的增长,他们也会意识到以往的幼稚可笑及不懂事之处,我们若能以发展眼光宽以待之,他们必会心存感激。我平时关心爱护他们,有孩子生病我会嘘寒问暖,平时和颜悦色,但面对他们的错误我毫不留情,对班级不良现象我大刀阔斧的处罚。否则将会因为自己的过度宽容而使不自觉同学得寸进尺,以至于毫无顾忌地胡作非为,以为老师软弱可欺。我经常听到有的家长向我反馈:“孩子说,仲老师平时可和蔼了,但一发起火来我们都怕。”这种状态我很喜欢,其实我们在座有不少班主任都是这种风格。要让每个孩子感到老师和蔼可亲,同时在想犯错的时候要掂量掂量能否承担老师的怒气。

 

三年前的一次班主任会上,我曾经和大家分享过几个管理学生的几个斗智斗勇小技巧:分别是:知己知彼,百战不殆;擒贼先擒王;攻心计。今天再与大家分享三个:1.以静制动;2以德立威.3.以退为进。

 

第一招.以静制动

有一次,在课上,一个从其他班刚转来有一周的一个同学回头与后面同学讲话。我暗示几次无果后,点名批评他。他居然理直气壮地说,我没讲话。“是吗,”我说。“本来就没讲,你就喜欢找我茬。”他居然还很愤怒,虽然旁边同学一再提示他不要说了,可他嘴里还一直喋喋不休,为自己辩解,抱怨我对他不公平。其实我已经很生气了,咬了咬牙。我告诉自己要镇静。我盯着他不再说话,手里的粉笔有一下没一下的敲击着讲台,班级里渐渐鸦雀无声,他气焰渐渐下去了。我一言不发盯着他足有两分钟,最后说“来继续上课。”一场冲突就这么消弭了。所以有时候面对无礼的学生,无声胜有声,沉默比嘶吼更有效。课后这个学生又主动找我道歉,原来是班里有同学嫌他惹老班生气,让他必须向我道歉。得到学生如此拥护,我非常感动。且之后,他再也没有如此无礼过,因为他知道,不论在同学还是在老师这里都讨不到便宜。

 

第二招. 以德立威

去年,因为年级内部例行滚动,8xx同学进入我们班,我们班因为我要求5:50进班,他很不习惯,被我罚站好几次。有一天他又迟到,当我再次罚他战时,他说“我不想站。”我说:“这不是你想不想的问题,你迟到了就得罚站,这是我们班的规矩。”他说:“学校规定6:10上课,我没有迟到”。我说:“进了这个班,就要守这个班规矩,你必须站。” 虽有旁边同学一再提示他站起来,他却置若罔闻,而且斜靠着后面桌子,一副挑衅的样子看着我。说实话,已经有很多年我自己班上没有学生敢对我如此无礼嚣张。我怒从心头起,恶向胆边生。大吼,“你站不站,不站给我滚出去”。他没滚,也没站,居然开骂起来。我气急败坏,情绪失控,场面一发不可收拾。机灵的同学赶紧下去把孙老师请来,孙老师把他叫去批评教育了一番。我这边气的直掉眼泪,工作20年班主任也当了14年,第一次被自己班学生当场辱骂,第一次被学生气的掉眼泪,以前从来只有我把学生批评的眼泪哗哗。气学生同时其实我更生自己的气:自己的经验都哪里去了?我的缓兵之计呢?我的以静制动呢?我的自控力呢?我甚至问孙老师问姜老师:我是不是更年期提前啦?后来,在孙老师教育下,该同学也向我诚恳道歉,我也原谅了他。但那两天全班都小心翼翼看着我的脸色,生怕再惹我不高兴。大约过了两天,年级又要按成绩滚动。该同学的成绩应该是滚出我们班。但这回,孙老师规定,在单墫班同学如果按成绩该出去,而班主任又想挽留的可以继续留在单墫班。领到通知名单我回到班级,发现该同学已经人去桌空。我叫同学去找他,我说:“他不必走啊,我还有挽留权呢。”同学们很奇怪,有大胆的就问:“他都那样气你,你还要挽留他吗?”我笑了“你们以为老师会那么小气,跟你们计较。你们处于青春期,易冲动,偶尔犯错,老师会原谅你们的。”“老师大气,老师大度”。全班同学不约而同送给我热烈的掌声,班里连日阴霾一扫而空。无形中,我给全班同学上了待人宽容的生动一课,同时,同学们从那以后更加钦佩我的宽怀大度。后来我找到该同学对他一再挽留,虽然他觉得还是8班更适合他,没有回来,但也非常感动,一再诚恳道歉。事后我也教育全班同学们:你犯类似错误,在家,父母他们肯定会原谅你,在学校,老师一般会原谅你,同学也许会原谅你,走上社会,你是要吃苦头的,别人没有义务包容你。事后我也在反省自己:1.这种突发状况我的以暴制暴实为下下策,我完全可以把他处理好:可以用缓兵之计,等会把他叫出来交流,而与学生面对面交流,是我一贯擅长的,肯定能拿下。所以以后再出现类似突发事件,绝不能和学生硬碰硬,因为学生可以耍无赖,而我们不可以。2.之所以他会不服从管理是因为他与我感情不深。大家注意到没有,我举得这两个例子是后转入我们班的,并非是“淮南之橘生于淮北则为枳”,而是这些同学要么刚加入我们班,要么是加入时间不久,我与他们的师生情谊很浅。而像其他同学,经过一年两年,师生情谊已经颇为深厚。对他们我可以拉下脸来训斥,他们不与我顶撞,很多时候并不是因为多么惧怕我,而是因为敬重我。很久以后我才知道,这个事件里,课后他的好朋友(我们班另外一个同学)和他大吵一架,甚至要打他,也因为他对我无礼。

第三招.以退为进。

08届有一个同学,成绩一塌糊涂,根本就不学习,留着爆炸式夸张的发型,而且放言说“头可断,血可流,头发不能动”,上课迟到,抽烟喝酒,翻墙外出打游戏,经常故意捣乱惹老师生气,然后他洋洋自得……教过他的老师都告诫我小心点别招惹他,说他性格乖戾,还曾经想跳楼自杀。第一次见到这位同学果然让我心头一紧,他的眼睛里透出来的是让人冰冷的寒意。嘴角时时还露出轻蔑的冷笑。我当时就想,这个学生一定要收伏。想收伏他,我就不能只盯着他的头发看,不能只盯着他的成绩看,不能只揪着他抽烟等问题没完……

一次找了个借口,我把他叫了出来,他也不看我,冷冷地问了一句:“有事吗?”我笑笑说:没事,聊聊。你对老师怎么看哪?他在鼻子里哼了一声:“老师?还不都是为了赚钱,还说什么太阳底下最光辉的事业?”我没有生气,耐心地说“哦,教师本就是个职业,老师不是神,也要吃饭也要生活也要养家糊口,你说当老师是为了赚钱也不为过,我们与工厂工人本就一样,只不过工厂的工人的产品是计件的有形的实物,而我们的产品是无形的,是知识的传授,是做人的教育,而这些是要靠你们来体现的。但教师这个职业也有他的特殊性,正因为产品的无形,所以说老师的工作是个良心活。有些可做可不做的事情就要看这位老师的责任心了,有些教师做得确实尽心尽责。而且老师也不容易,工厂机器不会反抗,而学生是有思想的人,有自己的想法,有的还会与老师对抗。你说呢?”我耐心解释着,他没再说话,但我看得出他似乎理解了一些。这次谈话我觉得虽有一点点进展但他依然一副我行我素的神态。之后一天晚自习我想与他家长联系看看,翻出他开学登记留下的号码开始拨打,却两次都被挂断,过了一会一条短信过来说:你是谁?我现在不方便接电话。我脑中灵光一现:莫非他留的是他自己的手机号?我马上悄悄来到教室后门外往里看,同时再次拨打,果然看到他手放在下面拿着一部手机。我纠结了,收还是不收?左思右想,我明白:这时如果我冲进去没收他的手机,虽然维护了学校的制度,但前面的努力等于白费,而且将他推到我的对立面去,以后将更无法走入他的内心。回到办公室我开始想对策,我最终决定先退一步,暂不收他的手机,却与他发信息交谈,但装作他就是家长。我在信息里如此这般把他在学校的表现好的方面都以汇报家长的口吻说了一遍。可能他一直都是被老师告状挨批,没想到我竟会表扬他。之后一段时间我一直装作不知道手机号的事情,又继续表扬了几次,明显他脸上的表情柔和起来,见到我主动向我打招呼。直到有一天他主动找到我说他家长换手机号码了,当然我知道这次真的是家长号码,但我并没有点破他,依然装作不知。渐渐地,我了解到:他两岁时父母离异又各自已经成家,他是跟父亲过段时间跟母亲过段时间,从小就经历这些变故导致他的性格乖戾。在平时我注意多关心他,哪怕他有一点点的进步我都及时表扬,渐渐的他越来越开朗,不再那么偏激乖戾,经常主动找我谈心,说他的快乐说他的苦恼,连追过几个女孩谈过几次恋爱都告诉我。当然后来我已不再退步,他再犯任何错误我都毫不留情地批评,当然他都能接受,包括没收了他的手机。这个同学后来告诉我:“说实话,要不是仲老师你,我不知自己会变成什么样子,那时候,我看什么都厌恶,从小学到高中,一直是老师眼里的差生,一直被老师讨厌。只觉得自己是多余的人,天天就想破坏点什么心里才舒坦。只有你对我好,你是我最佩服的老师。”毕业多年,他还会回来看看我。我很庆幸自己没有蛮干,想想技巧真的很重要,一时的退让只是为了更好的前进。你只有让学生在内心真正接受了你,你的批评才能被接受,才会有效。

作为中学班主任,工作琐碎,面对的孩子正处于青春叛逆期,各个孩子性格又千差万别,很多时候突发事件瞬息万变。而我们只能凭着一颗关爱之心,运用自己那点小智慧来面对这一切。(还要时刻注意控制自己以防破功。)而学生在他们性格发展的这一重要时期,很多时候一些细节会让他们改变人生,改变观念,然而如何正确的去引导他们朝着健康,正确的方向去发展是我们班主任应该做的,而最好的途径是通过一些小事情,注意寻找一些契机打动他们的内心,通过激励、鼓励,逐步建立他们的自信心,对有些孩子是终生受益。而我们,虽做不到桃李满天下,也不追求学生以后对我们有多感激,但也从当中获得一点成就感,而不至于培养一届又一届的仇人。

仲忠侠

2015/4/12